[[Tutorial]]

&engpage("Troubleshooting");

*SIGViewer起動時にjvm.dllが見つからないというエラーが出る [#m7724a5b]

Javaのアップデートを行うとこの問題が生じることが確認されています．Javaアップデータが環境変数を更新してくれない事が原因です．Javaをアップデートした場合，以下の手順で環境変数を手動で更新してください．

Windowsメニューのコンピュータで右クリック→プロパティ→システムの詳細設定→詳細設定タブ→環境変数

widowsの環境変数Pathに最新版の jvm.dllがある以下のパスを追加する．

※以下は例です．各自の環境に合わせてディレクトリ名に含まれるバージョンの数字を最新版にして下さい．

 C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_66\bin\client\



*SIGViewerが起動しない [#h5dc404f]
SIGViewerが立ち上がらないときは
Java VMの設定オプションを変更すると起動する場合があります。
SIGViewerがインストールされている場所（デフォルトではc:\Program Files\SIGViewer_**)
の中の

SIGViewer\release\X3DParser.cfg

を編集します。

このファイルの最後に

 #
 # Other JavaVM Options
 #
 [Others]
 -Xmx500M

と書かれており、ここでSIGViewer起動時にJavaVMが確保するメモリの量が設定されています。この値を小さくすることによって起動することがあります。

 -Xmx500M
　　　　↓
 -Xmx300M

*SIGViewerのログファイルが作成されない [#fd9f057f]
Windows vista以上のOSではSIGViewerをc:\Program Files以下にインストールした場合、ログが作成されないことがあります。

この時通常、

c:\Program Files\SIGViewer_<version>\SIGViewer\release\

にSIGViewerのログSIGViewer.logが作成されますが、以下の手順で作成されるようになります。


スタートメニューまたはアイコンからSIGViewer.exeを実行する際に、マウスを
右クリックし、コンテキストメニューから「管理者として実行」を選びます．

または、毎回この作業を行うのは面倒なので、SIGViewer.exeを右クリッ
クして「プロパティ」を選び、出てきたダイアログの「互換性」タブの下部にあ
る「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れておきます．

*SIGViewer起動時に「OpenALが初期化できない」というエラーが出る。 [#t086e80c]

SIGViewerの設定ファイルstartup.cfgに以下の行を追加します。

 ENABLE_OPENAL_VOICE_CAPTURE=false

※音声の録音等、一部の機能が使用できなくなります。

*SIGViewer起動時にjvm.dllが見つからないというエラーが出る [#m7724a5b]
Windowsメニューのコンピュータで右クリック→プロパティ→システムの詳細設定→詳細設定タブ→環境変数

widowsの環境変数Pathにjvm.dllがある以下のパスを追加する


 C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\client\

*SIGViewer起動時にMSVCR71.dllがないというエラーが出る [#oa67af83]

以下のページから，Microsoft .NET Framework Version 1.1 再頒布可能パッケージをダウンロードし，インストールして下さい．

http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=26

#counter
Front page   Edit Diff Backup Upload Copy Rename Reload   New List of pages Search Recent changes   Help   RSS of recent changes